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1	Triptico "POH" Programa de orientación hospitalario para pacientes y acompañantes	CEMA-DO-AT-1	v 1.0
2	Manual organizacional del área de atención al cliente (SQE.4)	CEMA-MN-AC1	v 6.0
3	Manual de procedimientos del área de atención al cliente	CEMA-MN-PR2	v 1.0
4	Procedimiento para informar a los pacientes sobre sus derechos (PFR.5)	CEMA-PR-RP-1	v 1.0
5	Procedimiento para proteger a los pacientes contra agresiones (PFR.1.4)	CEMA-PR-RP-2	v 1.0
6	Registro de pacientes hospitalizados	CEMA-RG-AT-1	v 2.0
7	Nota informativa (PFR.1.4)	CEMA-RG-RP-2	v 1.0
Clave: SC-RG-21 // V1.0
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